Versão: 0.1
Data: 05/07/2025
Autor: Gusthavo Nóbrega Furuhashi
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1. Objetivo
Solução para o erro de connection timeout para a url “meucaptive.intelbras.com.br”
2. Pré-requisitos
Conhecimentos: Familiaridade com o painel de configuração da Intelbras.
Ferramentas/Softwares: Configurador de Acess Point da Intelbras
Acessos/Permissões:Será necessário ter acesso Administrador a antena Intelbras.
3. Links Úteis
Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato
4. Informações
4.1. Imagem do erro
4.2. Por que ocorre?
Ao tentar resolver o Domínio “meucaptive.intelbras.com.br” com DNS diferente do IP de Gateway da rede(Própria antena Intelbras), ele não consegue identificar que essa url se refere à própria antena e com isso, o http post realizado pelo visitante não chega a Antena, ocasionando no erro de timeout.
5. Procedimento
5.1. Configurar DNS
Acesse Rede > DNS.
Colocar como DNS primário, o IP de Gateway da LAN, ou seja, o IP da sua antena.
Colocar como DNS Secundário, um domínio de sua escolha, como o do Google, 8.8.8.8.
Pronto! Lembre-se de salvar e aplicar as novas configurações.
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.