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1. Pré-requisitos

  • Conhecimentos: Familiaridade com o painel de configuração da Intelbras.

  • Ferramentas/Softwares: Configurador de Acess Point da Intelbras

  • Acessos/Permissões:Será necessário ter acesso Administrador a antena Intelbras.

2. Links Úteis


3. Informações


3.1. Imagem do erro



3.2. Por que ocorre?

  1. Ao tentar resolver o Domínio “meucaptive.intelbras.com.br” com DNS diferente do IP de Gateway da rede(Própria antena Intelbras), ele não consegue identificar que essa url se refere à própria antena e com isso, o http post realizado pelo visitante não chega a Antena, ocasionando no erro de timeout.


4. Procedimento


4.1. Configurar DNS

  1. Acesse Rede > DNS.

  2. Colocar como DNS primário, o IP de Gateway da LAN, ou seja, o IP da sua antena.

  3. Colocar como DNS Secundário, um domínio de sua escolha, como o do Google, 8.8.8.8. 

  4. Pronto! Lembre-se de salvar e aplicar as novas configurações.

Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.