Requisitos para Funcionamento:

  • Ter acesso à plataforma IXC.

  • Ter o módulo de integração com IXC ativado em sua conta Mambo WiFi.

Instruções para Integração com o IXC

A integração possui 02 possibilidades de uso:
1 - Captação de dados dos visitantes e enviando como leads para a IXC
2 - Autenticação dos seus clientes para acessar o captive portal


Abaixo estão os passos detalhados para realizar a integração.

1. Credenciais de API (Token de acesso)

1 - Para gerar o token, é preciso ir em Configurações do sistema >> Usuários >> Novo>


1.1 - As permissões e logs de usuários para o webservice funcionam da mesma forma que de um usuário logado no sistema, por isso, para que não haja nenhuma restrição o usuário webservice deve estar em um grupo administrador, ou seja, que tenha acesso total ao sistema. 

2 - Após clicar em novo, este é o formulário que deverá ser preenchido, é de suma importância que esteja marcado o botão Permite acesso ao webservice.


3 - Após salvar, o token será gerado automaticamente.


4 - Na guia parâmetros recomendamos remover os filtros de filtrar setor e filtrar funcionário para o usuário da API caso o mesmo vá trabalhar com ordens de serviço


Passo a Passo para a Integração

1. Na sua conta MAMBO WIFI Acesse o menu "Integrações" e clique em "IXC Soft".

Preencha os campos de Host da API e API TOKEN (token de acesso) e clique em [Testar Credenciais]. Se as credenciais estiverem corretas, prossiga com a configuração.



2. Configurações Adicionais

2.1 Autenticar clientes via IXC? [Sim ou Não]
Nossa integração permite que os usuários se autentiquem no captive portal da Mambo usando as mesmas credenciais que utilizam para acessar o IXC (central do assinante). Isso é útil para provedores que desejam oferecer uma experiência integrada, permitindo que o acesso ao Wi-Fi seja realizado com E-mail e senha do IXC, as mesmas que o cliente utiliza para acessar a sua área do assinante.

  • Botão de Autenticação: Será adicionado no captive portal um botão como "Sou Cliente Provedor". O visitante poderá se autenticar com E-mail e senha do IXC.

  • Regra de Acesso: Defina em qual regra de acesso o visitante será cadastrado no Mambo WiFi.

  • Texto do Botão: Insira o texto que será exibido no botão de login.

2.2 Enviar dados do lead no cadastro do visitante? [Sim ou Não]
Este recurso permite que, automaticamente, todos os visitantes cadastrados no captive portal tenham seus dados enviados para o IXC, criando um novo lead.


3. Campos de Cadastro 

Para garantir que o lead seja criado corretamente no IXC, é preciso definir alguns campos no formulário de cadastro para criar o lead corretamente.
(Menu > Customizar Formulário). Certifique-se de que o formulário capture todos os dados de contato que você deseja captar. O campo de E-mail é obrigatório para criar o lead corretamente.

Os campos que você pode solicitar estão na lista abaixo:
• Email*
• Nome
• Telefone
• Celular
• CEP
• Endereço
• Bairro
• Cidade
• Número

Assim que o visitante acessar a rede WiFi e preencher seus dados cadastrais, será gerado automaticamente esse lead lá no CRM do ixc, para posteriormente trabalhar com esses dados


O outro cenário de utilização é permitir que os usuários/clientes se autentiquem no captive portal da Mambo usando as mesmas credenciais que utilizam para acessar o IXC (central do assinante). Isso é útil para provedores que desejam oferecer “WiFi fora de casa” dando um benefício a seu cliente para poder usar o WiFi daquele local com os mesmo dados que utiliza para acessar a sua central do assinante.