Caso problema seja no UNIFI:


- Liberar as antenas para internet, sem restrição

- Liberar Unifi para internet, sem restrição

- Configurar guest control, aplicar e provisionar a antena

- Após a antena provisionada, peça para o dono do iphone ESQUECER A REDE COM HOTSPOT

- Reinicie a antena que possui hotspot e deixe ela subir, quando o uptime estiver em 2 minutos (a antena), conecte o IPHONE NA REDE


Caso problema seja com Mikrotik (qualquer modelo):



- Reinicie o Mikrotik

- Se possível, atualize o mesmo para a versão long-term e reinicie

- Configure em ip> hotspot a interface usando BRIDGE

- Peça para o dono do iphone ESQUECER A REDE COM HOTSPOT

- Caso não funcione, crie um novo SSID e teste novamente.


Caso problema seja com Intelbras:


Atualize o firmware para a última versão

- Peça para o dono do iphone ESQUECER A REDE COM HOTSPOT

- Caso não funcione, crie um novo SSID e teste novamente.


Caso problema seja com Cisco:


Atualize o firmware para a última versão

- Peça para o dono do iphone ESQUECER A REDE COM HOTSPOT

- Caso não funcione, crie um novo SSID e teste novamente.

-  Desabilite a função wlan security web-auth captive-bypass disable “ID da SSID”


Caso problema seja com outro fabricante:


- Reinicie a controladora ou a AP

- Verifique as regras de firewall da rede

- Peça para o dono do iphone ESQUECER A REDE COM HOTSPOT

- Caso não funcione, crie um novo SSID e teste novamente.