Versão: 0.1

Data: 30/07/2025

Autor: Gusthavo Nóbrega Furuhashi


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1. Objetivo

  • Esclarecer sobre a tela de aviso ao autenticar com o hotspot de "não seguro" ou "enviar mesmo assim" ou "as informações que você está prestes a enviar não estão protegidas" no navegador, um erro de SSL/HTTPS.

2. Pré-requisitos

  • Conhecimentos: Familiaridade com o Certificado SSL/TLS.

  • Ferramentas/Softwares: Let’s Encrypt.

  • Acessos/Permissões:Será necessário ter acesso Administrador ao painel administrativo Mambo.

3. Links Úteis


4. Informações


4.1. Tela de aviso

  1. Motivo: Esse alerta aparece quando o ambiente de hotspot, seja o roteador ou controladora ou firewall que gerencia o hotspot, não possui um certificado SSL válido e assinado digitalmente.

  2. Afeta o uso do hotspot: Não, o usuário só terá que clicar em "enviar mesmo assim" é ignorar a mensagem.


  1. Como retirar esse alerta: Para evitar ou retirar esse erro, é necessário assinar um certificado dentro de seu equipamento roteador ou controladora ou firewall que gerencia o hotspot, para isso, pode ser considerado alguns pontos:

  • Para assinar um certificado, é necessário que um técnico que gerencie o hotspot acompanhe todo o processo

  • Um certificado válido e assinado geralmente é pago, a única empresa que assina e emite digitalmente de graça o certificado é a empresa Let’s Encrypt

  • O suporte da Mambo WIFI não instala ou vende certificado SSL, e não dá suporte a esse processo.

  • Os certificados, após serem instalados, eles vencem, é necessário entrar em contato com a empresa emissora e assinar novamente o certificado após o vencimento dele.

  • Equipamentos como Mikrotik e Intelbras AINDA não possuem suporte ao certificado gratuito da Let's Encrypt em sua versão mais recente.

  • É altamente recomendado entrar em contato com uma empresa que emita certificados SSL para fazer todo o processo de instalação.




Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.