Objetivo
- Este tutorial tem como objetivo orientar como funcionam os relatórios, quais são os relatórios disponíveis e como obtê-los.
Como funcionam?
Os relatórios do Mambo WiFI exibem os dados coletados e tratados dos seus visitantes. As informações listadas são D-1, ou seja, exibem dados até o dia anterior ao atual.
Por exemplo o relatório de "Históricos de acessos" são todos os dados de todos os visitantes que visitaram sua rede no período selecionado ou até a data de "ontem".
Relatórios disponíveis
Dentro do menu "Relatórios" no painel contém as opções:
- Visitantes Online
- Histórico de acessos
- Download e Upload
- Horários mais visitados
- Cadastro por dia
- Pontos de acesso
- Campanhas
- Uso de SMS
- Visitantes
- Aniversariantes do Mês
Conteúdo de cada relatório
Visitantes online
Este relatório como o nome diz, mostra os visitantes que estão online naquele momento.
Para exportar, vá até o final da tela e escolha o formato desejado:
Se o relatório for muito pesado (conter muitos dados) o Mambo WiFi lhe enviará por e-mail, caso contrário o download será feito na hora.
Históricos de acesso
Este relatório mostra todos os acessos de seus visitantes (incluindo os que estão conectados e os que já desconectaram).
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato CSV:
Download e Upload
Este relatório mostra os dados de download e upload de cada ponto de acesso que você possuí cadastrado no Mambo WiFi:
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir:
Horários mais visitados
Este relatório mostra quais foram os horários mais visitados na sua rede.
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir.
Cadastro por dia
Este relatório mostra os cadastros que foram realizados por dia na sua rede.]
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir.
Pontos de acesso
Este relatório mostra as visitas e cadastros separadas por ponto de acesso e mostrando em gráfico de pizza.
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir:
Campanhas
Este relatório mostra suas estáticas das campanhas como visualizações, ou se houve alguma interação pelo call to action, por exemplo.
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir:
Uso de SMS
Este relatório mostra o uso do SMS dos seus visitantes para cadastro na rede.
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir:
Visitantes
Este é um relatórios que detalha suas visitas recebidas no período selecionado:
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir:
Atenção! Se você estiver buscando pelos cadastros de visitantes no seu painel, exporte o relatório contido em Visitantes.
Para exportar, selecione primeiramente o período desejado e clique no formato CSV:
Aniversariantes do Mês
Este relatório mostra todos aniversariantes do mês selecionado.
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com.br informando sua dificuldade.