Objetivo
Este tutorial tem como objetivo orientar sobre o que é o bloqueio de dispositivos e como utilizá-lo.
O que é o bloqueio de dispositivos
O bloqueio de dispositivos é uma função do Mambo WiFi que permite você bloquear conexões indesejadas em sua rede WiFi, fazendo com que aquele dispositivo que você bloqueou não tenha mais acesso.
Como bloquear
Para bloquear um dispositivo, você precisa primeiro entrar no cadastro do visitante, indo até Visitantes > Visitantes (Novamente) > E clicar em visualizar:
Nos detalhes de cadastro do visitante existe um botão com "X" que significa bloquear o dispositivo, então basta clicar no "X" para bloquear.
Visualizando clientes bloqueados
Você pode visualizar os visitantes bloqueados através do menu:
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade.
Atenção: Os sistemas com versões IOS 14, Android 10, Windows 10 e superiores possuem um recurso de Mac Address aleatório, que pode impactar o uso desta funcionalidade.