Objetivo
Esta documentação tem como objetivo ajudar a corrigir possíveis problemas relacionado ao script de configuração do Mikrotik..
Erro "No such item" ao executar o passo 2:
Causa: Este erro é causado quando o passo 1 não foi executado ou foi executado com erro.
Solução: Execute o passo 1 novamente.
Erro "Could not resolve dns name" e/ou "Unable to resolve hostname"
Causas: Sem internet ou serviço de DNS não funcionando.
Resolução1: Verifique se há cabo de internet plugado na entrada 1.
"Solução internet"
Se houver cabo plugado na entrada 1, vá até a opção do menu lateral e digite:
ping 8.8.8.8
Se o resultado for:
Significa que você está com internet chegando através do cabo na entrada 1. Então vá até a solução de DNS.
Se o resultado for:
Significa que não há internet chegando através do cabo na entrada 1. Verifique se o cabo está corretamente plugado, e se está funcionando corretamente, plugando-o em um computador para teste por exemplo.
"Solução DNS"
Se o resultado de internet tiver tido "sucesso", vá até a opção do menu lateral e digite:
ping uol.com.br
Se o resultado for:
Significa que você está com DNS funcionando. Então execute o passo 2 novamente e caso ainda houver problema, envie um e-mail para nosso suporte.
Se o resultado for:
Significa que você não possuí um DNS configurado, ou então seu DNS configurado não está funcionando corretamente.
Agora vá até IP > DNS e na janela que abrirá preencha com 8.8.8.8 o campo "Servers" e dê OK.
Vá novamente até a opção do menu lateral e digite:
ping uol.com.br
O resultado terá que ser:
Se o resultado for parecido com o da imagem acima, execute o passo 2 novamente.
Se ainda estiver com problema, verifique sua rede interna do equipamento e/ou envie um e-mail para nosso suporte.
suporte@mambowifi