Versão: 0.1
Data: 24/07/2025
Autor: Gusthavo Nóbrega Furuhashi
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1. Objetivo
Se você realizou o download da listagem de visitantes/relatórios e na hora de abrir no Excel notou que as informações estão sendo exibidas de forma incorreta, ou seja, não estão em colunas como deveriam estar, este manual irá auxiliá-lo.
2. Pré-requisitos
Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.
Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo, Excel.
Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso Administrador ao Painel Administrativo Mambo.
3. Links Úteis
Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato/
4. Procedimento
4.1. Baixando o .csv
Acesso o relatório desejado e clique em “Exportar”.
4.2. Abrindo o arquivo no excel
Abra uma nova planilha, selecione o menu Dados e em seguida as opções Obter Dados Externos > De Texto
Selecione o arquivo que você acabou de realizar o download, no caso, export.csv, e clique em Importar.
Uma tela de configuração de importação será exibida. Preste bem atenção, é neste ponto que será configurado a forma de exibição do conteúdo. Nessa primeira tela, a opção de “Tipo de campo” deverá estar selecionada em Delimitado. Feito isso, clique em Avançar.
Neste ponto, deixe apenas a opção de Delimitador por “Vírgula” selecionada. Clique em Avançar.
Deixe a opção “Formato dos dados da coluna” selecionado em “Geral” e clique em concluir.
Por fim, deixe a opção “Onde você deseja colocar os dados?” selecionada em “Na planilha existente” e clique em OK.
Pronto, seus dados estão corretos exibidos em coluna.
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.