Relatórios

Documentos relacionados:

 

1. Pré-requisitos

• Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.

• Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo.

• Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso Administrador ao Painel Administrativo Mambo.

 

2. Links Úteis

• Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato/

 

3. Informações

 

3.1. Como funciona?

1. Os relatórios do Mambo WiFI exibem os dados coletados e tratados dos seus visitantes. As informações listadas são D-1, ou seja, exibem dados até o dia anterior ao atual.

Por exemplo, o relatório de "Históricos de acessos" são todos os dados de todos os visitantes que visitaram sua rede no período selecionado ou até a data de "ontem".

Atenção: Se o relatório for muito pesado (conter muitos dados) o Mambo WiFi lhe enviará por e-mail a informação quando o arquivo estiver disponível para download, caso contrário o download será feito na hora.

 

3.2. Relatórios disponíveis

1. Dentro do menu "Relatórios" no painel contém as opções:

• Visitantes Online

• Histórico de acessos 

• Download e Upload

• Horários mais visitados

• Cadastro por dia

• Pontos de acesso

• Campanhas

• Uso de SMS

• Visitantes

• Aniversariantes do Mês

 

3.3. Conteúdo de cada relatório

 

3.3.1 Visitantes online

1. Este relatório, como o nome diz, mostra os visitantes que estão online naquele momento.

 

 

3.3.2 Históricos de acesso

1. Este relatório mostra todos os acessos de seus visitantes (incluindo os que estão conectados e os que já desconectaram).

 

3.3.3 Download e Upload

1. Este relatório mostra os dados de download e upload de cada ponto de acesso que você possuí cadastrado no Mambo WiFi:

 

3.3.4 Horários mais visitados

1. Este relatório mostra quais foram os horários mais visitados na sua rede.

 

3.3.5 Cadastro por dia

1. Este relatório mostra os cadastros que foram realizados por dia na sua rede.

 

 

3.3.6 Pontos de acesso

1. Este relatório mostra as visitas e cadastros separadas por ponto de acesso e mostrando em gráfico de pizza.

 

3.3.7 Campanhas

1. Este relatório mostra suas estáticas das campanhas como visualizações, ou se houve alguma interação pelo call to action, por exemplo.

 

 

3.3.8 Uso de SMS

1. Este relatório mostra o uso do SMS dos seus visitantes para cadastro na rede.

 

3.3.9 Visitantes

1. Este é um relatórios que detalham suas visitas recebidas no período selecionado:

 

3.3.10 Aniversariantes do Mês

1. Este relatório mostra todos aniversariantes do mês selecionado.

 

3.4 Como exportar os dados do relatório

1. Na página do relatório desejado clique no botão “Exportar”, lembrando que clicando na seta ao lado, é possível selecionar o tipo de arquivo que irá exportar.

 

Selecione o formato desejado e o sistema operacional e clique em “Exportar”

 

 

Atenção: Se o relatório for muito pesado (conter muitos dados) o Mambo WiFi lhe enviará por e-mail a informação quando o arquivo estiver disponível para download, caso contrário o download será feito na hora.

 

 

Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.