📞 Canais de Atendimento

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📌 Contatos por Setor
| Área | E-mail de Contato | Quando entrar em contato? |
| Suporte Técnico | suporte@mambowifi.com |
Para problemas técnicos, instabilidades no sistema, dúvidas de configuração, relatar bugs ou solicitar auxílio com a plataforma. |
| Comercial | comercial@mambowifi.com |
Para contratação de novos planos, upgrade ou downgrade de serviços, dúvidas sobre propostas comerciais e parcerias. |
| Financeiro | financeiro@mambowifi.com |
Para assuntos relacionados a faturamento, emissão de notas fiscais, segunda via de boletos, confirmação de pagamentos e alteração de dados de cobrança. |
| Relacionamento | relacionamento@mambowifi.com |
Para enviar feedbacks, sugestões, elogios, reclamações sobre o serviço e cancelamento do serviço. |
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.