Bloqueio de dispositivos

Documentos relacionados:

1. Pré-requisitos

Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.
Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo.
Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso Administrador ao Painel Administrativo Mambo.

2. Links Úteis

Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato/

3. Informação

3.1. O que é o bloqueio de dispositivos?

O bloqueio de dispositivos é uma função do Mambo WiFi que permite você bloquear conexões indesejadas em sua rede WiFi, fazendo com que aquele dispositivo que você bloqueou não tenha mais acesso.

Atenção: Os sistemas com versões IOS 14, Android 10, Windows 10 e superiores possuem um recurso de Mac Address aleatório, que pode impactar o uso desta funcionalidade.

4. Procedimento

4.1. Como bloquear

Para bloquear um dispositivo, você precisa primeiro entrar no cadastro do visitante, indo até Visitantes > Visitantes (Novamente) > E clicar em visualizar:
Nos detalhes de cadastro do visitante existe um botão com "X" que significa bloquear o dispositivo, então basta clicar no "X" para bloquear.

3. Você pode visualizar os visitantes bloqueados através do “Menu > Bloqueio de Dispositivos”:

Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.