1. Pré-requisitos
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Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.
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Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo.
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Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso Administrador ao Painel Administrativo Mambo.
2. Links Úteis
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Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato/
3. Informação
3.1. O que é o bloqueio de dispositivos?
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O bloqueio de dispositivos é uma função do Mambo WiFi que permite você bloquear conexões indesejadas em sua rede WiFi, fazendo com que aquele dispositivo que você bloqueou não tenha mais acesso.
Atenção: Os sistemas com versões IOS 14, Android 10, Windows 10 e superiores possuem um recurso de Mac Address aleatório, que pode impactar o uso desta funcionalidade.
4. Procedimento
4.1. Como bloquear
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Para bloquear um dispositivo, você precisa primeiro entrar no cadastro do visitante, indo até Visitantes > Visitantes (Novamente) > E clicar em visualizar:
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Nos detalhes de cadastro do visitante existe um botão com símbolo de bloqueio que significa bloquear o dispositivo, então basta clicar para bloquear.
3. Você pode visualizar os visitantes bloqueados através do “Menu > Bloqueio de Dispositivos”:
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.