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Aprovação de Cadastro de Visitantes via E-mail

Recurso: Controle de Acesso e Gestão de Visitantes. Objetivo: Configurar o sistema para que o acesso à rede Wi-Fi por visitantes seja liberado somente após a aprovação de um administrador via e-mail.

Pré-Requisitos

  • Módulo de Gestão de Visitantes/Aprovação de Cadastro deve estar ativo na sua licença Mambo.

  • Ter acesso de Administrador/Configurador no portal.

1. Ativação e Configuração do Recurso

 

Este recurso é configurado a nível de Grupo de Pontos de Acesso, o que permite diferentes regras de aprovação para diferentes locais/redes.

1.1. Acessar a Configuração do Grupo de Acesso

  1. No menu principal, navegue até Grupos de Pontos de Acesso.

  2. Localize o grupo de acesso que você deseja configurar (Ex: [Nome do Grupo de Acesso]).

  3. Clique no ícone de "engrenagem" (Configurações) ao lado do nome do grupo.



1.2. Habilitar a Aprovação via E-mail

  1. Dentro das configurações do grupo, clique na aba "Confirmação de Cadastro".

  2. Localize a opção Aprovação de Cadastro de Visitantes via E-mail.

  3. Clique no botão para Habilitar o recurso.


1.3. Ajustar as Configurações de Aprovação

Ao habilitar, as seguintes configurações aparecerão:

  1. E-mail(s) do Aprovador:

    • Insira o(s) endereço(s) de e-mail das pessoas ou equipes responsáveis por receber a notificação e aprovar/reprovar os cadastros.

  2. Conteúdo da Mensagem ao Visitante:

    • Defina a mensagem que será exibida ao visitante no captive portal após ele finalizar o cadastro. Esta mensagem deve informar que a solicitação foi enviada e que ele deve aguardar a aprovação do administrador.

  3. Expiração da Aprovação (Opcional):

    • Selecione a opção "Deseja determinar um período de expiração?" para definir após quanto tempo o visitante precisará de uma nova aprovação caso tente se conectar novamente à rede.

    • Se não for marcado, a aprovação será permanente (até que o cadastro expire pelas regras gerais do portal).

1.4. Finalizar a Configuração

  1. Clique no botão Salvar para aplicar as alterações.

  2. O recurso está ativo! A partir de agora, todo novo cadastro de visitante neste grupo exigirá aprovação.

 

2. Fluxo do Visitante no Captive Portal

 

Após a ativação, o fluxo para o visitante será o seguinte:

  1. Entrada na Rede Wi-Fi: O visitante se conecta e é exibido o captive portal (tela de cadastro).

  2. Finalização do Cadastro: O visitante preenche os dados e clica em Cadastrar.

  3. Mensagem de Espera: Uma mensagem informativa é exibida na tela do visitante, indicando que a solicitação foi enviada e que o acesso está pendente de liberação.

    • O visitante permanece bloqueado até que o administrador aprove.

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3. Ação do Administrador (Aprovação via E-mail)

Os administradores configurados no Passo 1.3 receberão um e-mail com os dados do visitante e as opções de ação:

  1. Recebimento do E-mail: O e-mail contém o nome do visitante e as informações de cadastro (ou as informações configuradas no template de e-mail).

  2. Aprovação ou Reprovação: No corpo do e-mail, o administrador encontrará links diretos para:

    • Aprovar: Libera o acesso imediato do visitante à rede.

    • Reprovar: Nega o acesso e mantém o visitante bloqueado.

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